SUNLIGHT to sieć sklepów jubilerskich, założona w 1995 roku, która obecnie obejmuje 250 sklepów na terenie całego kraju. Dla kupujących organizowany jest SUNLIGHT Club, którego członkowie otrzymują rabaty, dostęp do promocji oraz kartę bonusową, na której będą gromadzone punkty za zakupy.
Aby zostać członkiem SUNLIGHT Club i otrzymać kartę, kupujący musi się zarejestrować: wypełnić formularz zgłoszeniowy przy kasie sklepu. W nim będziesz musiał wskazać wiarygodne dane w sekcji „o sobie” i kontakty do komunikacji.
Po wydaniu karty kupujący musi ją podpisać. Tym samym wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych i akceptuje regulamin programu. Karta będzie powiązana z numerem telefonu wskazanym we wniosku aplikacyjnym. Na ten numer zostanie wysłany kod, który trzeba będzie zgłosić pracownikowi sklepu. Jeśli później zmieni się numer telefonu, to kupujący będzie musiał wystąpić o ponowną rejestrację karty.
Warunkiem otrzymania karty bonusowej jest wiek kupującego - co najmniej 16 lat. Mogą odmówić z jednego z trzech powodów:
· Klient złamał zasady uczestnictwa w programie;
· Klient nadużył przywilejów Klubu SUNLIGHT;
· Klient błędnie wypełnił ankietę lub wprowadził nieprawidłowe dane.
A każdy klient może wydać tylko jedną kartę. Jeśli kupi dwie lub więcej, wszystkie karty zostaną zablokowane, a ich bonusy anulowane.
Z kartą połączone jest konto bonusowe. Po tym, jak klient dokona zakupu w sklepie SUNLIGHT, 5% kwoty zakupu zostanie zwrócone na to konto. Punkty są przekazywane następnego dnia po zakupie. Możesz ich użyć, aby zapłacić bonusami 10% wartości biżuterii. Jeśli jednak klient kupi coś na akcje, tj. cena produktu została obniżona, nie przyznaje się za to żadnych bonusów.
Punkty są obliczane z konta 1 bonus = 1 rub. I możesz je wydać nawet miesiące po zakupie. Ale jeśli klient nie używał karty przez ponad rok, wszystkie jego bonusy zostaną anulowane.
SUNLIGHT wydaje trzy rodzaje kart: podarunkową, elektroniczną bon podarunkowy oraz kartę bonusową doładowywaną. Karta podarunkowa ma wartość nominalną od 500 do 50 000 rubli. Jej okres ważności to rok od zakupu, a kwotą na karcie można zapłacić za jeden lub kilka towarów. Certyfikat elektroniczny wysyłany jest e-mailem, jego wartość nominalna wynosi od 300 do 30 000 rubli. Certyfikat nadaje się do zakupów online, a aby zapłacić nim w sklepie, należy go wydrukować. Karta bonusowa, jak wspomniano, jest wydawana za pomocą kwestionariusza.
Aby gromadzić i wykorzystywać bonusy sieci sklepów SUNLIGHT, potrzebujesz:
1. Kupuj towary w SUNLIGHT i przed dokonaniem płatności okaż kartę bonusową przy kasie. Jeśli kupisz bez karty, bonus nie zostanie przyznany.
2. Bonusy przyznawane są na powitanie nowego klienta - 1000 sztuk. Mogą również spłacić ułamek ceny biżuterii.
3. W okresie specjalnych promocji posiadacze kart mogą otrzymać 70% rabatu na biżuterię. W katalogu SUNLIGHT te produkty promocyjne są wyróżnione kolorem.
Bonusy SUNLIGHT można również uzyskać za pomocą aplikacji mobilnej, którą należy pobrać ze sklepu APP. Po rejestracji będziesz musiał aktywować zniżkę i jak nowy klient otrzyma za to 2000 punktów. Możesz nimi płacić w sklepie internetowym SUNLIGHT. Ponadto premie przyznawane są również za zakupy online. A za przyciągnięcie nowych klientów kupujący otrzyma:
· 250 punktów za każde 10 osób, które przyprowadził do rejestracji we wniosku;
· 250 punktów za pierwszy zakup, którego dokona polecony znajomy, ale tylko jeśli ten znajomy już wcześniej kupił w SUNLIGHT;
· 250 punktów za zakup przyciągniętego klienta w wysokości 1000 rubli lub więcej, jeśli kupił biżuterię miesiąc po rejestracji.
A kod promocyjny, który daje kupującemu 70-procentową zniżkę, trafia na numer telefonu wskazany przez posiadacza karty w ankiecie. Za pomocą tego kodu możesz kupić biżuterię w prawdziwym sklepie lub zamówić ją online.
Aby sprawdzić saldo na karcie bonusowej, musisz przejść do swojego konta osobistego na oficjalnej stronie internetowej lub zadzwonić na infolinię - 8-800-775-2222. Rozmowa jest bezpłatna. A trzeci sposób to wiadomość SMS o treści 585 na numer 2420. Wystarczy wysłać ją z numeru, z którym powiązana jest karta. Koszt takiej wiadomości SMS jest ustalany zgodnie z taryfami operatora komórkowego.
Jeśli kupujący zgubił kartę bonusową, musi postępować w ten sposób:
· Zadzwoń na numer infolinii SUNLIGHT;
· Następnie karta zostanie zawieszona i będziesz musiał kupić nową kartę w dowolnym sklepie Sunlight.
Nie możesz wypłacić pieniędzy z karty bonusowej SUNLIGHT, ani przelać jej na inne karty.
